Question 1

Welche Objekte betreuen Sie?

Accepted Answer

Wir sind auf Wohnliegenschaften spezialisiert, insbesondere auf Mehrfamilienhäuser und grössere Wohnanlagen. Daneben betreuen wir auch Bürogebäude, Gewerbeliegenschaften und gemischt genutzte Objekte. Sprechen Sie uns an - wir schauen uns Ihre Situation an und geben Ihnen eine ehrliche Einschätzung.

Question 2

Muss ich für jede Leistung einen separaten Vertrag abschliessen?

Accepted Answer

Nein. Bei Montra erhalten Sie alle benötigten Leistungen gebündelt in einem einzigen Vertrag. Wir erstellen ein individuelles Paket, das genau auf Ihr Objekt abgestimmt ist - ob Sie nur Hauswartung und Reinigung benötigen, oder ein umfassendes Facility-Management-Paket mit Gartenpflege, Winterdienst und mehr. Dadurch sparen Sie sich den Aufwand, mit mehreren Anbietern zu verhandeln und Leistungen selbst zu koordinieren. Anpassungen am Leistungsumfang sind jederzeit möglich.

Question 3

Bieten Sie Ihre Leistungen nur im Winter oder Sommer an?

Accepted Answer

Nein, unsere Dienstleistungen sind ganzjährig verfügbar. Wir passen den Leistungsumfang an die jeweilige Jahreszeit an: Im Winter steht der Winterdienst mit Schneeräumung und Streuung im Vordergrund, im Frühling und Sommer die Gartenpflege und Aussenreinigung. Hauswartung, Reinigung und Reparaturen werden das ganze Jahr über erbracht. Bei einem Jahresvertrag kümmern wir uns automatisch um die saisonalen Wechsel - ohne dass Sie daran denken müssen.

Question 4

Wie kann ich ein Angebot anfordern?

Accepted Answer

Am einfachsten über unser Kontaktformular auf der Website - beschreiben Sie kurz Ihr Objekt und was Sie suchen, dann melden wir uns innerhalb von einem Werktag. Sie können uns auch direkt anrufen unter +41 79 542 20 20 oder eine E-Mail an info@montra.ch schreiben. In der Regel vereinbaren wir einen kurzen Besichtigungstermin vor Ort, damit wir Ihnen ein präzises und faires Angebot erstellen können. Das Angebot ist unverbindlich und kostenlos.

Question 5

Wie schnell können Sie mit dem Einsatz beginnen?

Accepted Answer

Nach Vertragsabschluss können wir in der Regel innerhalb von ein bis zwei Wochen mit dem Einsatz beginnen. Für dringende Situationen - zum Beispiel bei einem Notfall - können Sie unseren Pikettdienst kontaktieren.

Question 6

In welchen Regionen sind Sie tätig?

Accepted Answer

Montra ist in der gesamten Ostschweiz tätig. Bei Objekten ausserhalb dieses Kerngebiets prüfen wir die Machbarkeit gerne individuell - sprechen Sie uns an.

Question 7

Was kostet Facility Management?

Accepted Answer

Die Kosten hängen vom Leistungsumfang, der Objektgrösse und der gewünschten Einsatzfrequenz ab. Es gibt keine Einheitspreise - wir erstellen für jedes Objekt ein massgeschneidertes Angebot. Als grobe Orientierung: Viele unserer Kunden schätzen, dass die Kosten für ein professionelles Gesamtpaket vergleichbar oder günstiger sind als die eigene Koordination verschiedener Einzelanbieter - dazu kommt der gesparte Zeitaufwand. Fordern Sie einfach ein unverbindliches Angebot an.

Question 8

Was passiert bei einem Notfall in meiner Liegenschaft?

Accepted Answer

Bei einem Wassereinbruch, Heizungsausfall oder anderen dringenden Situationen ist schnelles Handeln wichtig. Im Rahmen unserer Hauswartungsverträge sind wir die erste Anlaufstelle für Ihre Mieter und koordinieren die notwendigen Massnahmen. Wir übernehmen die Erstbeurteilung, informieren Sie als Eigentümer und leiten bei Bedarf sofort die richtigen Spezialisten ein. Die genauen Regelungen für Notfalleinsätze halten wir im Vertrag fest.

Häufige Fragen